不久前,曼恩商用车与百世金融签署了融资租赁业务战略合作协议,在今后曼恩产品中国市场的推广中,百世金融将提供大力的金融支持。为此,在2018IAA汉诺威国际商用车展期间,曼恩商用车特邀百世集团高级副总裁郭蕾(Alice)等13人前往德国汉诺威,近距离感受“德国雄狮”的匠心与魅力。现在,让我们一起跟随考察团的成员们,解读曼恩更多的秘密~
探秘雄狮的总部基地
在第一天的行程中,百世考察团参观拜访了位于慕尼黑的曼恩商用车总部。来自曼恩的与会代表为考察团详细介绍了商用车的各个产品线以及曼恩在运输车辆新技术研发方面的最新进展与想法。
曼恩商用车的各个产品线,包括城市配送车辆、长途运输车辆、客用大巴车辆、特殊用途车辆如消防车等,在欧洲市场中均处于领先地位。在曼恩未来的战略规划中,中国市场将是公司发展的重心。曼恩正处于从商用车制造商向智能化和可持续运输解决方案供应商转变的新阶段,在运输车辆新技术的探索方面,电动化、数字化和自动驾驶等技术是其未来持续重点发力的关键领域。
追寻雄狮的成长足迹
随后,考察团前往奥格斯堡,参观曼恩博物馆。馆中每一件藏品都是曼恩成长与发展足迹的见证。在这里,可以看到柴油机之父鲁道夫·狄赛尔(Rudolf
Diesel)在1893年至1897年间建造的第一台实验柴油发动机,这台发动机至今仍然可以正常运转。
同时,博物馆还珍藏并展出了曼恩商用车具有里程碑意义的车型产品,包括消防车辆、多特蒙德夺冠庆典车辆等。
千锤百炼铸雄狮
随后的行程中,百世考察团还参观了曼恩位于慕尼黑的生产基地。在这里,可以从头到尾见证一辆牵引车从大梁变成整车的全部过程。根据客户不同的要求,一条生产线可以装配3000多种不同的产品,比如不同速比的、不同颜色的、不同驾驶方向等。
整个生产过程统筹安排得井井有条,根据大梁号、发动机号以及牵引车的身份证号码,各项零配件按时、准确地到达各自装配地点,并被正确安装在车辆上。
各个生产环节非常注重质量管理。曼恩在三个关键节点设有三道质量检验项目,以确保车辆是以高品质进入下一个环节中的。质量看板随处可见,每个装配环节看板上,都图文并茂得列示着正确的操作以纠正错误的操作。可谓制度、流程与团队作业的经典范例与完美融合。
重生依然是猛将
随后的行程中,百世考察团来到曼恩二手车交易公司学习。总经理Mr. Torsten
Schreck先生介绍,曼恩公司的二手车交易业务占公司业务收入大约7%,每年成交近20000辆卡车,业务主要分布在欧盟、南非和中东市场。在这些市场中,曼恩的二手车交易已经非常成熟,一辆牵引车在整个生命周期中,根据不同的业务需求,一般可以交易五次。
曼恩成功的二手车交易体系的优势:
覆盖健全的二手车回收网络和集中处理中心;
统一标准的二手车回收流程;
高度透明的二手车交易价格,线上与线下车源同时发布;
二手车交易的整体解决方案,包括金融和质保等;
公司运营的明确KPI考核、控制存货、加快周转。
雄狮的经济头脑
大众金融总部位于德国下萨克森州的布伦瑞克。著名的布伦瑞克狮子从12世纪开始就是该市的象征,后来也成为曼恩卡车的标志!大众金融总部约有员工6000人,负责大众集团各品牌的金融业务。
公司目前在48个市场开展业务,业务规模超过1800亿欧元资产,今年利润大约25亿欧元,占整个大众集团利润的25%。业务主要分为保险、租赁、贷款等。围绕着车辆整体生命周期的消费,不断开发新产品,例如延保、维修保养等相关金融产品。围绕着车辆的使用特性,金融产品也可以定制,例如按照车辆的使用率出具保险方案等。
目前,公司运营的重点是转型。从传统的经销商模式,增加各种渠道去接触客户,最终目标是拥抱全渠道、围绕客户、数据打通,让客户随处可接受公司的信息和服务。公司未来5年的战略,将围绕数字化经营、精细化经营、移动便利性经营、二手车业务这几个方向开展业务。
大众金融首席执行官Mr. Lars Henner Santelmann先生向大家分享了公司业务十年来快速发展、净利润增长了5倍的秘诀,那就是:
持续创新!!!
业务发展最大的敌人,是过去的成功。在当今数字化发展爆炸式的年代,要勇于改变,而改变的根本是技术的应用。
结 语
在过去的260年,曼恩商用车始终以可靠的高性能产品为企业立足点,并依靠持续地技术创新能力,获得越来越多企业客户的关注与赞誉。期待在未来,曼恩商用车(中国)将与百世金融,在新技术运用(如卡车列队技术)、二手车项目、RIO数字化物流平台、智能车货匹配等前沿领域进行更多的交流与合作。
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