千篇一律还是个性十足?对汽车行业来说这始终是个问题。但在汽车产品同质化严重的今天，唯有定制化的产品和服务或许才能满足消费者的个性需求，才能在竞争中突围。上汽MAXUS深谙于此并积极探索，于2017年推出首款基于C2B大规模个性化智能定制模式的上汽MAXUS D90之后，目前公司全系产品均已实现个人定制。现在，上汽MAXUS再次升级，以“金牌大当家”领衔，开创营销新模式，提升用户体验。据此，上汽MAXUS推出“选车自己定，买车找厂家”的全新汽车运营模式。

  上汽MAXUS以D90 Pro为先导，构建全新线上营销及社群运营模式，以更透明、更专业、更及时、更好玩为核心，打通用户全生命周期链路，上汽MAXUS推出的全新汽车运营模式，简单地说就是“选车自己定，买车找厂家”。这是一种全新的直销模式，即用户可以直联汽车企业总部，由企业总部与用户建立更具温度的1对1直联运营方式，贯穿用户服务全链路，全面提升用户体验及营销效能。在此之前，上汽MAXUS南京C2B工厂荣膺工业4.0“灯塔工厂”，成为全球范围内，继宝马之后的又一家获此殊荣的整车企业，也是惟一一家入选的中国整车企业。上汽MAXUS将C2B大规模个性化智能定制理念融入“上汽制造”， 以用户需求为中心驱动整个制造体系智能化升级，成为推动行业变革的先行者。

  【上汽MAXUS工业4.0“灯塔工厂”】

  厂家直联更透明

  既想私人定制上汽MAXUS D90 Pro又想价格更透明，不被套路“赚差价”?上汽MAXUS蜘蛛智选个性化定制平台，满足每位用户的需求差异，更有专属精算大当家为你量身打造最优定制解决方案，下单直达厂家，过程价格全透明。

  精算大当家会根据每位用户的不同选车、用车需求，基于蜘蛛智选个性化选配平台，给出最优的配置组合方案建议，并跟据用户购车预算、付款方式、用车需求等，提供满足用户需求的促销产品、金融产品以及整车精品组合方案，站在用户立场，用最划算的价格帮助用户买到最合适的D90 Pro。

  私人定制服务曾是豪车专属，而上汽MAXUS独创的蜘蛛智选个性化定制平台，让每位用户都能从外观、内饰，到配置、精品等全方位按照个性化需求进行自由组合，在D90 Pro选配中更有度身定制的原装18英寸顶级越野胎、涉水喉、底部越野护板、越野轮眉、沙石挡等专业越野套件，让用户享受随心配的豪车级私人定制服务。此外，消费者还可通过“蜘蛛智选”智能选配器，使用“日历订车”功能选择一个满意的交车时间，并实时查看车辆的生产及运输状态，让交车时间由你做主。而基于蜘蛛智选平台推出的厂家直销模式，真正实现了全国统一售价，充分保障消费者购车、用车权益。

  【上汽MAXUS厂家直联更透明】

  厂家直联更专业

  想要深入了解上汽MAXUS D90 Pro关于动力、外观、内饰、配置和产品使用方面的各类问题?上汽MAXUS集结了拥有丰富汽车工程专业背景的技术大当家。200多位专业汽车工程师，对发动机、底盘驱动桥、传动轴、分动器等专业技术知识捻熟于心，通过工程师问答平台与用户在线直联互动，专业解答用户关于D90 Pro的的一切问题，全员专家，全程干货，有问必答。

  在上汽MAXUS工程师问答平台上，用户既可以自助地通过车型、零件、问题等关键词，查看热门问题与工程师给出的专业解答，也可以选择“我要提问”，与工程师直接沟通，来自整车设计、零件研发、车联网、售后等领域的专家贴心解答，让用户知其然，更知其所以然，同时以用户为中心聆听真实需求，迅速迭代给予用户更丰富的产品体验。

  【上汽MAXUS厂家直联更专业】

  厂家直联更及时

  由上汽MAXUS内部甄选的用户大当家们，依托品牌在线直联平台，从用户开始触达品牌开始，到整个选车、买车、用车全链路，为用户提供全程一对一VIP服务，7X24小时随时在线，第一时间响应用户的任何需求和问题，快速、专业、贴心、无忧。

  上汽MAXUS新运营模式基于微信、小程序、APP为服务触点，围绕用户场景打通线上和线下全流程，为车主提供在线咨询、预约维保、道路救援、配件查询等服务。用户在线，我们就在线，真正做到快速、高效的在线直联服务。

  【上汽MAXUS厂家直联更及时】

  厂家直联更好玩

  想玩转越野，融入向往的汽车生活圈?来自上汽MAXUS越野学院，由越野大咖、专业车手组成的越野大当家团队，为用户提供专业的越野穿越、赛道竞技、自驾出行实地教学体验和培训，带领用户进入汽车越野生活圈层，为用户找到志同道合的兄弟伙伴，共同加入丰富的硬核越野、自驾穿越、亲子度假、汽车改装等文化体验活动中，让用户充分体验到，选择D90 Pro不仅仅是选择了一辆车，更是选择了一种不一样的生活方式。

  上汽MAXUS打造的越野学院是新运营模式的一大亮点，不仅好玩，更实用。在越野学院，丰富多彩的硬核越野、近郊自驾游、野外露营、亲子互动等活动，让你扩大社交圈，广交兄弟朋友，增进与朋友、家人的感情;专业的驾控、改装、救援技能培训，让你get硬核越野技能;参加越野比赛，考取专业赛事执照，让你全面提升越野技能，成为人群中最靓的仔。专业的分级教学大纲和上汽MAXUSD90 Pro教学车辆祝你一路晋升，从基本露营知识，到越野爬坡技巧、沙漠驾控技术，再到专业越野场地拉力赛培训、汽车场地赛专业

  培训，越野学院通通包揽，让你快速玩转硬核越野。

  【上汽MAXUS厂家直联更好玩】

  上汽MAXUS新运营模式以用户为中心，“金牌大当家”全心服务，想体验一把?那就先从上汽MAXUS D90 Pro开始。作为专业级SUV标杆，D90 Pro搭载面向全球研发的上汽π 2.0T Bi-Turbo双增压柴油发动机，爆发出480N·m强悍扭矩，同级最强，且换挡响应更快、更平顺，起步动力更充沛，能满足专业越野及自驾爱好者的不同需求。为更好地应对复杂的户外路况，D90 Pro配备全地形智能四驱系统，提供自动、节油、运动、雪地、泥地、沙地、岩石七种模式;全系标配电子限滑系统及四驱标配机械牙嵌式后差速锁，为渴望越野、追求极致驾驶乐趣的消费者打造酣畅淋漓的越野体验。

  【上汽MAXUS D90 Pro】

  更透明、更专业、更及时、更好玩，上汽MAXUS“一切围绕用户”的全新运营模式，为广大消费者提供个性化的高品质产品和直联服务。通过精算大当家、技术大当家、用户大当家和越野大当家的全面加持，真正捍卫用户价“直”观。未来，全新运营模式或许还会在D90 Pro之外的更多上汽MAXUS产品上实践并不断创新，大家拭目以待。

  上海汽车集团股份有限公司

  SAIC Motor Corporation Limited (SAIC Motor)

  上海汽车集团股份有限公司(简称“上汽集团”，股票代码600104)是国内A股市场最大的汽车上市公司，致力于为消费者提供全方位出行服务和产品。2019年，公司第15次跻身《财富》世界500强，排名第39位。

  目前，上汽集团主要业务包括整车(含乘用车、商用车)的研发、生产和销售，正积极推进新能源汽车、互联网汽车的商业化，并开展智能驾驶等技术研究和产业化探索;零部件(含动力驱动系统、底盘系统、内外饰系统，以及电池、电驱、电力电子等新能源汽车核心零部件和智能产品系统)的研发、生产、销售;物流、汽车电商、出行服务、节能和充电服务等汽车服务贸易业务;汽车相关金融、保险和投资业务;海外经营和国际商贸业务;并在产业大数据和人工智能领域积极布局。

  2015年，上汽集团发布全新的愿景、使命、价值观。