日前，从日产汽车官方获悉，自2019年12月1日起，内田诚(Makoto Uchida)正式担任日产汽车公司代表执行官、总裁兼首席执行官一职。上任后，内田诚将在日产汽车公司首席运营官古普塔(Ashwani Gupta)和副首席运营官关润(Jun Seki)的协作下，聚焦于企业革新、联盟协作、企业症结治理、企业复兴、提高品牌美誉等几方面，为日产汽车注入更多新的活力并取得增长。

  内田诚于2003年正式加入日产汽车公司，先后在日产汽车公司采购部门、雷诺-日产-三菱联盟的采购部门担任重要职位。在本次履新之前，他曾担任日产汽车公司高级副总裁、日产中国管理委员会主席以及东风汽车有限公司总裁，负责日产汽车公司在中国市场的业务。

  内田诚表示：“日产汽车是一个伟大的公司，是日本经济的重要贡献者。在雷诺-日产-三菱联盟和雷诺汽车的推动下，日产汽车公司的业务活跃于全球市场。日产汽车不仅拥有日本企业所为人熟知的优势，以及联盟带来的国际化价值观，同时还有巨大的发展潜力。”

  开启复兴之路

  日本市场的车辆质检问题和日产汽车公司高层的不当行为，揭露出严重的公司运营管理和治理薄弱问题，这损害的不仅仅是企业的声誉。同时，由于目标过于宏大，公司的业绩也出现了快速下滑。内田诚指出，日产汽车在克服了90年代的财务危机后重返增长之路，但是在运营的过程中，却出现了企业文化方面的问题。

  他说：“最大的问题在于企业目标设定过程中，企业文化的发展致使员工对无法实现的目标做出承诺，并努力的去实现。这严重影响了员工的主动性、共同协作和问题解决能力。为了满足野心，大家变得趋向于追求短期利益。这对企业在技术和产品、设施、人力上的投入产生了负面影响，而这些都是企业未来取得成功的核心要素。比如在销售方面，我们使用过多的激励措施刺激销量的短期增长，但却最终损害了品牌力和盈利能力。”

  在11月1日召开的董事会特别会议上，日产汽车公司通过了多项决议，确认了全新的组织构架和管理层。内田诚强调，他将鼓励大家建立“一个团队”的原则，即高层管理者和员工共同掌管公司的前进方向，确保公司的运营情况对所有人公开透明。

  他讲道：“我将推进全新的企业文化，即企业仔细聆听客户、经销商、供应商以及利益相关者的声音，吸纳各种不同的意见。同时，为了在公司内贯彻这种文化，我们对日产汽车的工作准则‘日产之道’进行了修改，以确保企业内、外部共同前进。”

  内田诚直言，日产汽车一定要与国际接轨并适应CASE技术(智能网联化，自动化，电动化和共享化)带来的社会变革。同时，日产汽车将检视目前企业面临的情况，并思索如何找到正确的发展方向，并设定正确的目标。这些目标必须具有挑战性，并且能够实现和达成共识。

  重获信任、恢复业绩是日产汽车目前面临的最严峻的挑战，内田诚上任后面临的主要工作是在前任管理团队的基础上，进一步帮助企业重新树立信心和提高业绩。为了增强对未来业务变化的准备，日产汽车公司已开始制定全新的计划，并由内田诚带领执行。

  今年6月，日产汽车建立了最优的企业治理架构，并迅速实施包含提名、补偿和审计三项在内的法令委员会。此后，日产汽车公司管理层将继续监管业务运营，密切监督业务的良好执行。内田诚强调，他将在监管公司运营时尊重这一原则。

  对于未来，他表示：“我希望日产汽车能够凭借领先的地位，成为一家为客户提供独特价值的公司。我希望日产汽车能够引领未来出行的趋势，努力将一切设想变为现实。我希望日产汽车的员工为在日产汽车工作而感到自豪。如果我们能够做到这一点，我们将重新获得客户的信任。”