华菱星马2019年国内重卡销量突破20184辆;2020年，其将向30000-35000辆目标冲刺。

  2020年1月7日，以“顺应新趋势 把握新机遇 开创新局面”为主题的华菱星马汽车集团2020年商务大会，在无锡举行。本届商务大会，旨在总结2019年业务工作及业绩和布局2020年，同时传达集团公司的战略安排，提升华菱星马的市场份额和扩大市场优势，为华菱星马2020年营销工作的全面突破，夯实基础。出席人士包括华菱星马的相关领导、经销商、改装厂和以第一商用车网为代表的新闻媒体等。

华菱星马汽车(集团)股份有限公司党委书记、董事长刘汉如

  2019国内销量突破2万辆 2020冲刺3.5万辆

  据第一商用车网现场了解，华菱星马2019年重卡全年销量突破20184辆;专用车上装销量10563辆/套，同比增长10.71%。具体成绩体现在搅拌车继续保持行业领先地位;汉马H9低地板牵引车完成了市场导入;汉马H7牵引车销量增长迅速;城市渣土车实现较快增长;纯电动重卡销售进展顺利;天然气产品实现较快增长。

  汉马H7危险品牵引车

  针对2019年取得的骄人业绩，华菱星马汽车(集团)股份有限公司党委书记、董事长刘汉如在大会现场进行了总结。刘汉如表示，2019年，华菱汉马坚持改革创新、转型升级的发展战略，大力开拓国内外市场，深入推进降本增效、提高内部管理水平和生产销量，推动了公司各项事业不断向前发展。在这一年里, 华菱星马坚持自主研发，创新赋能，掌握了更多的核心技术，产品核心竞争力持续增强;首批换电式重卡面世，新能源工作取得突破进展;汉马动力国六全系列产品投入市场。

  “新的一年，我们要充分把握发展机遇，创新赋能、突出重点、发挥优势，争取开创企业发展新局面;我们要坚持走高质量发展之路，争取在技术创新、营销模式创新和管理创新上走在行业前列，进一步提升企业的核心竞争力;我们要坚持匠心精神，打造品质卓越的产品。”刘汉如强调。

华菱星马汽车(集团)股份有限公司总经理助理葛晓生

  随后，华菱星马汽车(集团)股份有限公司总经理助理葛晓生作了详细的营销工作报告。2019年，营销公司深入推进营销，聚焦产品及市场优势，抢抓重点结合市场，大力开拓国内外市场，提高了市场占有率，取得了较好的销售业绩。2019年，华菱星马汽车营销公司主要做了下面的几项工作：

  第一，抢抓市场机遇，加强重点产品的市场推广。抓好治超新法规快速推进大工程和大项目建设的机遇;抓住北方运煤车辆向天然气车型转换的机遇，积极开拓天然气市场;抓住深圳、广州、厦门等城市渣土车地方标准升级以及各地国三车辆淘汰的机遇。

华菱重卡随车起重运输车

  第二，聚焦细分市场，抓好重点市场的开发。2019年，华菱星马轻量化搅拌车、渣土车、新能源产品的相继进入雄安新区建设服务，取得了良好的市场口碑;继续保持并扩大在长三角和珠三角的产品传统优势地位，并稳定发展北方市场。

  第三，做好市场研究，及时应对市场变化。应对超载整顿和环保治理，华菱星马采取恰当描施,保证主销搅拌车产品的正常销售和上牌;加强专用车、工程车的市场研究,加强与专用车委改单位的合作,开发了多款符合各地标准的渣土车及专用车新产品,满足市场需求。

华菱重卡搅拌车

  第四，加快“走出去”步伐，积极开拓海外市场。非洲市场较去年同期销量有所提升,尤其是下半年增长较快;印尼市场也实现了较快增长，欧六车型首次批量出口新加坡市场,为华菱星马进一步打开国际高端市场积累了经验。

  第五，加强市场管理，努力提高市场服务效率。完善金融服务和金融风险管理。加大对重点区域、重点产品的金融服务力度，并派金融专员驻点服务;不断深化银企关系，努力拓展新的银行融资渠道，大力拓展社会融资渠道;并做好产品认证工作。

  第六，加强售后服务力量，提升客户满意度。进一步完善服务和配件网络建设，加大全国配件销售，2019年华菱星马新建服务站58家，关停服务站30家，目前全国共有738家签约服务站;加强400调度，通过售后服务体制改革，改善服务人员的工作，提高服务效率。

  深耕细分市场 制定详细战略

  基于对2019年重卡市场的深入分析，华菱星马提出了力保2020年国内重卡销售30000-35000辆的目标。其中牵引车要完成10000-12000辆;搅拌车完成12000-15000辆，自卸渣土车完成6000-8000辆，载货车完成2000辆。为实现此目标，华菱星马制定了详细的战略部署。

华菱重卡4×2牵引车

  第一，聚焦产品优势，做好主销产品的市场推广。华菱星马将聚焦华菱重卡、汉马H7/H9、汉马动力的产品优势，将搅拌车，汉马H7/H9，城市渣土车、自卸车等产品的优势发挥到极致;加大物流牵引车、港口牵引车、轻量化法规搅拌车的市场推广。

  第二，巩固优势市场，开发重点及潜力市场。2020年，华菱星马将持续关注并加大支持力度巩固南方市场，发挥好重点市场的龙头作用，充分利用重点市场的影响力促进其他市场的推广;进一步加大对西南、中南地区的市场投入，提高西南、中南区域的市场销量。

运营成就奖颁奖

  第三，加强渠道建设，进一步完善营销服务网络。支持有实力的经销商拓展经销产品及扩大经销区域;开发新的有实力的经销渠道，尤其是物流车、渣土车经销渠道;对经销商优胜劣汰，淘汰一批占着区域却没有销量的销售渠道;优化并完善售后服务网络。

  第四，加强市场调研，努力提升市场竞争力。重视市场部门的职能，加大对各经销商的市场支持;加强市场调研，搜集、整理和分析各地市场的情报、信息和资料，维护市场秩序，为公司和经销商营销决策提供参考依据;针对重点市场，营销公司各板块负责人长期驻点，及时制定更合理的销售、金融、服务政策。

  第五，强化管理，加大市场支持力度。全力满足市场金融服务需求，做好国六新产品公告规划和产品认证管理，支持经销商举办各种市场宣传和网络营销活动。

汉马H7纯电动牵引车

  第六，加强服务技能，提高售后服务水平。加大对国六后处理系统、整车电气系统、新能源电动车等新产品的培训，提高服务人员及服务站的售后服务技能;采取交车培训、全程跟踪、定期回访、配件预投、派专人驻点服务等措施，提升客户满意度。

  “2020年，华菱星马将充分把握国家基础设、超载超限治理和国六排放标准实施等重大机遇;发挥汉马H9/H7/华菱重卡牵引车、搅拌车、散装水泥半挂车以及汉马动力链产品的优势,继续抓好牵引车、搅拌车、城市渣土车、散装半挂车和天然气车市场,巩固传统优势区域市场,开发薄弱区域市场，规划经销商渠道建设,市场部门加大市场调研和市场支持力度,扩大市场销量,提高市场占有率。”葛晓生表示。

  2020年，是华菱星马关键的一年，也是充满挑战的一年，更是充满机遇的一年。2020年，华菱星马将如何把握呢?值得期待。