在当前激烈的市场竞争环境下，客户追求高品质产品的同时，更注重卓越优质的售后服务。为了做好售后服务，提升客户的满意度和忠诚度，2018年4月26日第一专用车网记者获悉，近日，金盾特种车辆公司国际贸易部和研究所有关人员远赴印度，进行产品售后调试服务。

去年4月，金盾特种车辆公司向印度阿默达巴德某企业销售了一台JP20举高喷射消防车。由于印度客户对举高类消防车的技术性能不太了解，直到今年3月，产品还未正式投入使用。在此期间，我公司国际贸易部有关人员曾多次以邮件、电话等方式与客户交流沟通消防车的调试问题，同时，还录制了调试视频以供客户参考，但都未达到理想效果。

为满足客户需求，经过公司领导决定，金盾特种车辆公司国际部部长笪昊和研究所电气工程师一同前往印度，给客户提供售后调试服务。

印度阿默达巴德气温高达37度，阳光直射，气候非常干燥。尽管如此，到达当地后，我公司员工未做停留便第一时间赶赴地点，迅速投入工作，顶着炎炎烈日仔细查验调试消防车。他们在高温下连续工作了数天，由于持续高压工作，虽身体抱恙，但为了尽快解决客户问题，仍坚持带病上阵，并在整个售后调试过程中严格遵守公司规定，一直身着工作服，给客户留下了专业敬业的印象。

此次印度之行，他们不仅圆满地完成了售后服务工作，更为我公司赢得了良好的国际声誉，树立了上海金盾优质的海外品牌形象。