首页 | 汽车研究网_汽车智库互动平台 官方微信 科瑞咨询  
汽车研究网,我的汽车领域专家
  国内资讯  国际资讯  行业快讯 新能源 智能汽车 前沿技术 数据快讯  
乘用车 卡车 客车 专用车 零部件 发动机 自主品牌  
高层动态 合资合作 整合并购 战略规划 出口 召回 终端市场 经营业绩 人事变动 新品上市 品牌营销  
国际政策 国内政策 地方政策  
经济指标 改革规划 基建投资 能源环境 金融商贸    
知识术语  汽车人物  汽车展会  科研院校 人才招聘    
热点透视 产销分析 展会论坛 厂商专题    
微宏荣获五星级售后服务权威认证
来源:第一专用车网   作者:专用车小伙   编辑:张婷  2018-10-12 11:59:25 字号   打印  收藏

2018年10月8日,微宏动力系统(湖州)有限公司通过北京五洲天宇认证中心的评审,以高分获得售后服务水平认定,并正式获颁认证证书,成为国内锂离子动力电池行业为数不多的五星级售后服务企业,这标志着微宏动力在领先的技术与产品实力之外,在售后服务方面也有了一张王牌。

2018年9月,由国家商务部发文的商品售后服务认证唯一承办机构——北京五洲天宇认证中心评审组来到微宏动力进行现场评审。评审组对微宏动力的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行了综合评价,经过严谨且系统的审核后,评审组一致认为,微宏动力服务体系符合国家法律法规要求和国家标准要求,售后服务体系运行有效,服务满意度较高,服务体系自我完善能力较高。微宏动力最终以高分获得了“五星级售后服务”认证。

认证过程也是企业的自检过程,在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、质量等实力获得竞争优势,售后服务体系也逐步得到重视,产品与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。微宏从成立以来,坚持“运行无忧”的售后服务理念,建立了遍布全球的售后服务网络。微宏动力在全球设立有五个重点服务站,美国、英国、德国均设有服务公司;在国内,建立了覆盖全国的服务网络,设立华北、华南、华东、华中、西南5个中心服务区域,并配套相应的服务班组,遍及全国31个省、自治区及直辖市,以保证终端客户的完好运营。此外,微宏与国内30多家整车厂均有战略合作关系,其中包括宇通、中通、金龙、福田等国内一线车企,在全国和超过300家公交企业成为合作伙伴,完善的售后服务获得了客户的一致认可。

2018年9月,由国家商务部发文的商品售后服务认证唯一承办机构——北京五洲天宇认证中心评审组来到微宏动力进行现场评审。评审组对微宏动力的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行了综合评价,经过严谨且系统的审核后,评审组一致认为,微宏动力服务体系符合国家法律法规要求和国家标准要求,售后服务体系运行有效,服务满意度较高,服务体系自我完善能力较高。微宏动力最终以高分获得了“五星级售后服务”认证。

认证过程也是企业的自检过程,在产品同质化日益突出的今天,企业不仅需要靠技术、质量等实力获得竞争优势,售后服务体系也逐步得到重视,产品与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。微宏从成立以来,坚持“运行无忧”的售后服务理念,建立了遍布全球的售后服务网络。微宏动力在全球设立有五个重点服务站,美国、英国、德国均设有服务公司;在国内,建立了覆盖全国的服务网络,设立华北、华南、华东、华中、西南5个中心服务区域,并配套相应的服务班组,遍及全国31个省、自治区及直辖市,以保证终端客户的完好运营。此外,微宏与国内30多家整车厂均有战略合作关系,其中包括宇通、中通、金龙、福田等国内一线车企,在全国和超过300家公交企业成为合作伙伴,完善的售后服务获得了客户的一致认可。

百尺竿头,更进一步。未来,微宏动力将一如既往地坚持为客户打造负责到底的一站式服务,并不断“满足客户需求,超越客户期待”。

[NextPage]
上一篇:锂行业第一家“A+H” 赣锋锂业在香港联交所挂牌上市!
 
一汽-大众第1000万台发动机下线
宁德时代计划在印尼建厂 将投资50亿美元
LG化学高镍电池预计明年交付特斯拉
大众在欧洲或需要40座电池厂
热点排行
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
新闻专题
· 第十六届中国汽车产业发展(泰达)国际论坛
· 2018年北京国际车展专题报道
· 2017年上海国际车展专题报道
· 2017中国国际节能与新能源车展专题报道
· 2016北京国际车展专题报道
· 2016年天津国际客车、公交车及零部件展
· 2015天津国际客车、公交车及维保工具展
回顶部
关于我们 智库平台 科瑞咨询 招聘英才 联系我们 法律声明
电话:4006-997-802    客服邮箱:market@autothinker.net    投稿邮箱:news@autothinker.net
Copyright @ 2010 - 2018 China-Qiche All Rights Reserved 沈阳科瑞信息有限公司 版权所有 辽ICP备18018472号 增值电信业务经营许可证 辽B2-20180363
手机版
执行时间:1.51 秒