11月29日,以“觅感动 只为你”为主题的“2017感动一马人物评选”活动在一汽马自达销售公司圆满落下帷幕。评选活动挖掘出大量感人至深的事迹,发现众多在平凡岗位上默默奉献的优秀人才,在总决赛现场,12名入围总决赛的选手分别荣获无私奉献奖、感动服务奖、温暖传递奖、优秀品格奖等奖项。
2017感动一马人物评选活动自开展以来,受到了全国一汽马自达经销商的大力支持,活动历经1个多月,全网共收到241例感人事迹,这些事迹或表现出对车主的切身关爱,或体现出对社会的大爱。在众多的参赛者中,筛选出33名表现优异的入围选手,进行网络投票及专家评委打分,最终12名选手入围此次总决赛。
总决赛邀请了一汽马自达各级领导及员工担任大赛评委,每一位评委会根据人物事迹的感动程度及事迹推广度等维度投上自己“心动”的一票。最终,来自北京车豪4S店的李丹丹荣获无私奉献奖;成都东成谢虎刚、吉林华达付雪峰等选手分别荣获感动服务奖、温暖传递奖和优秀品格奖,一汽马自达中、日方领导分别为获奖者颁奖。
一汽马自达于2014年初导入了CD(Customer Delight)制度,所谓CD制度,就是让客户感动,客户想不到的我们替客户想到,客户做不到的我们替客户做到,超出客户的预期,让客户满意升级到让客户感动。推广CD制度至今,在一汽马自达体系内已产生了一千多个感动事迹案例,在这其中所形成的一马精神已成为一种传承,融入到每一位一马人的心中。
2017感动一马人物评选决赛进行了全程网络直播,在一汽马自达体系内更加广泛的传播。以此让更多人了解一汽马自达品牌文化与价值,了解一马人的精神所在。
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