随着国家“蓝天保卫战”环保行动的实施,天然气作为最具潜力的清洁能源,兼环保、经济于一身,获得了市场的认可。中国重汽济南商用车公司基于曼技术天然气发动机的汕德卡、斯太尔两大品系,功率覆盖至430马力,车型包含牵引车、载货车、自卸车等系列产品,得到市场广泛认可。为了进一步满足市场需求,中国重汽开发了天然气供气系统,并导入市场。
为了使服务网络掌握天然气系统的维修技能,保证市场服务需求同步,健全服务保障网络能力,2018年7月28日至8月17日,中国重汽商用车销售部客户服务保障中心组织全国29个地区,76家服务站的83名服务站技术人员,分四批在商用车销售部培训基地,进行了天然气车售后服务技术的专项培训,旨在通过系统的培训,让维修技术人员进一步熟练掌握天然气车型的售后服务技术,让用户用的安心、用的放心,真正为之后的车辆安全可靠运行保驾护航。
学员在学习理论知识
为了达到预期的培训效果,商用车销售部对产品进行了细致的划分,分成天然气发动机、气瓶本体、变送器及气瓶组装四个项目进行分类指导,气瓶系统、变送器系统技术专家,天然气发动机培训师,在现场对课程进行系统讲解,让学员充分认识每个分系统产品的工作原理,实际分析判断、排除故障能力。
培训师在指导学员拆装实习
培训前进行培训设备调试
学员现场解答
培训过程增加了课堂互动环节,可以及时检验培训效果,一些需要掌握的重点内容由学员现场讲解和模拟操作,对学员模糊或没有掌握的内容,培训师逐一进行复讲和纠正,提高学习效率。
学员进行理论和实操考试
培训师毫无保留的将知识和技能传授给每一名学员,来济参加培训的维修技术人员带着收获踏上归程,在今后的工作中更好地为客户服务。
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