当一年一度的春运来临,在这场被称为“地球上最大规模人口迁徙”中,为了让车主旅途无忧,一汽丰田汽车销售有限公司专门开展了高速公路关爱活动,为每一位自驾出行的车主提供一份安全保障,让关爱护航春节回家之路。
免费检查保驾护航
为了让活动惠及更多车主,一汽丰田在全国重点高速公路服务区内,设置了约70个服务站点。由各地经销店派遣专业技师到指定的高速服务区站点,在春节返程期间,为进入服务区的车辆提供免费检查服务。检查主要涉及制动系统检查、机油检查、轮胎检查、蓄电池检查、雨刷检查等,现场还可进行油液添加,并有关爱礼品赠送,为车主的长途出行送上一份温暖。
若车辆遇到重大故障无法在现场维修,一汽丰田还将协助车主进行救援并就近前往经销店维修。另外,对于车主遇到的其他问题,一汽丰田也会竭尽全力予以解决,让车主安心无忧平安返程,为春节长假画上圆满的句号。
感恩客户因爱行动
一汽丰田成立至今,一直坚持以“客户第一”为经营理念,始终把客户的利益放在首位。为更好地维系客户,一汽丰田每年都会举办多项关爱活动,让用户的有车生活更加多姿多彩,如丰富有趣的诚信服务体验嘉年华、寓教于乐的爱车养护课堂、感恩回馈车主的春秋服务节等。针对卡罗拉车主,一汽丰田还专门成立了卡罗拉俱乐部,为车主定期举办暖心的服务活动,送上别出心裁的节日惊喜。
通过举办客户关爱活动,不仅让客户与经销店之间走得更近,也增强了客户与经销店之间的粘性,为更好地维系客户、扩大客户基盘,奠定了基础。2017年,一汽丰田已达成600万销量。2018年,一汽丰田必将继续努力,为客户提供更多关爱活动,让每一位车主都更加安心、放心,让每一位车主都切实感受到一汽丰田大家庭的温暖。
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