据外媒报道,现代汽车在亚马逊网站上开设了数字展示厅,以兑现其不断为客户提供卓越服务的承诺。该展示厅可直接通过亚马逊车辆栏目(Amazon
Vehicles)为购车者提供比价和评论、预订试驾、检测经销商库存以及其他购物者保障(Shopper
Assurance)便利功能,顾客可在亚马逊车辆栏目的现代汽车区找到该数字展示厅。
现代汽车美国公司首席营销官(CMO)Dean
Evans表示:“汽车行业正在发生变化,顾客对顺畅、高效、透明体验的需求和期望是推动汽车行业变化的主要因素。过去的现代购物者保障(Hyundai Shopper
Assurance)策略只是购买汽车方式现代化的第一步,我们很高兴能通过提供更方便的购物工具和购物方式,继续改善汽车零售体验。”
现代汽车美国公司数字营销部高级经理Tim
Maxwell表示:“与亚马逊的此次合作,将可让顾客了解现代汽车,符合他们对所有购物类型的期待。现代及其经销商正对汽车购买流程进行现代化改造,因此,我们能成为第一家拥有数字展示厅的汽车公司是合理的。”
亚马逊媒体集团全球现场销售总监Jeremi
Gorman表示:“我们很高兴能继续与现代公司合作开展新项目,此类项目可方便亚马逊消费者进行购物发现与购物研究。如此一来,让消费者可以在一个地点轻松探索现代的整车系统、阅读其他现代车主的评价、预约试驾等。”
现代亚马逊展示厅可使潜在购车者转化成真正消费者,“品牌体验”页面重点介绍最新的现代技术和汽车创新动态,客户可以了解现代车险、获取符合他们喜好和购买习惯的车辆详细信息、阅读评论等。此外,这是第一次客户可直接点击HyundaiUSA.com就可享受灵活试驾、简化购买选择、三天无忧退换以及寻找当地现代汽车经销商等“现代购物者保障”便利功能。
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