风云变幻的2018年,重卡市场走势起伏,令众多车企疲于应对,但中国重汽销售部与时俱进凭借强大的体系能力、创新的营销手法、顽强的拼搏精神,打出一组漂亮的“组合拳”,交出一份亮眼的成绩单,为2019年的高起点再出发打下了坚实基础。
2018年,销售部重卡销量再创新高,预计全年同比增长10%,多项主要指标再创历史同期最好水平,完美助力重汽品牌冲刺年度销量目标。
大手笔营销举措
助品牌形象再提升
众所周知,车卖得好不好,产品力、营销力至关重要,品牌影响力更是关键。面对今年重卡市场从热销到冷淡的严苛市场环境,销售部的应对之道非常明确--树品牌。
为进一步拉近与用户之间的距离,销售部打造了一系列创新、大胆的营销举措,形成多个现象级营销事件,丰富了品牌内涵。
春节前后举办337场“新时代豪沃、豪瀚贺新春”专项活动,掀起抢单高潮;3月在18个地市同时开展了18场“万辆豪沃自卸车交付仪式”,充分展现“豪沃”品牌在工程车领域的霸主地位;4月,“全球首台电动无人驾驶卡车”豪沃T5G在天津港试成功运营,中国I代智能卡车豪沃T7H上市品鉴会成功举办,把豪沃品牌提升到一个“智能、安全、高效、引领”的新高度;6—7月,重点区域170场“爆爽一夏”豪沃、豪瀚公路车感恩钜惠答谢会,进一步提升豪沃、豪瀚品牌在公路用车市场的知名度;9-11月,“曼舞蓝天
效赢未来”第三届中国重汽实况挑战赛在哈尔滨、唐山、聊城等多个物流重镇激情上演,中国重汽豪沃、豪瀚产品都凭借过硬的品质、超高的运营效率和强适应性征服社会各界,用实际表现向用户和市场阐述了豪沃、豪瀚是物流发展名副其实的利器,极大巩固和提升了品牌形象。
工程车、公路用车
进入“双打”模式
如果说几年前的销售部是以工程车打天下,那么而今就是百花齐放。随着工程车、牵引车、轿运车、专用车等等产品结构的不断完善,销售部已形成“豪沃+豪瀚两大品牌互补、柴油+LNG产品齐头并进”的良好格局,有效满足了不同市场需求。
作为叱咤工程车领域18年的“常青树”,中国重汽工程车凭借出众的产品实力和良好的市场口碑,在2018年再次刷新纪录,持续引领细分市场。数据显示,1-11月工程车累计同比劲增49.6%,占据了国内工程车市场26%的份额。中国重汽再次华丽演绎了工程车市场的“王者荣耀”,彰显出其在细分市场不可撼动的王者地位。
在公路车方面,从豪沃T7H I代智能卡车推向市场,到豪沃T5G 无人驾驶纯电动卡车成功试运营,再到豪瀚J6G
8×4载货车上市,一系列新产品向社会展示出中国重汽“智能+智造”的强大实力。
豪沃作为中国重汽销量最高的品牌,其牵引车、载货车在快递、危化、轿运、冷链等客户领域都已占据较大份额。随着T7H百万英雄的不断涌现,其产品的高安全性、高出勤率、高可靠性、高舒适性、低油耗等优点更加广为人知,各系列产品在各大领域的影响力愈加稳固。
今年9月,豪瀚N系正式面市,补齐了产品型谱,不仅实现了产品力的全面升级,更刷新高品质重卡价值标杆。这款堪称完美的轻奢产品针对于不同用户群体可提供个性化方案,限行区域提供平顶车型,长途运输提供大马力大油箱车型,短途运输提供轻量化、大载重量车型”,还有燃气发动机系列车型。“大马力+高端大气+经济实惠”直击用户需求痛点,N系产品上市后受到用户广泛关注,成为今年牵引车市场上最为吸睛的一匹黑马。
网络、服务、金融
形成稳固铁三角
2018年,销售部在追求品牌提升、销量增长的同时更看重整体价值链,以全渠道服务的新思路着力打造可持续发展的体系能力和核心竞争力,营销网络、售后服务、金融保障形成稳固的铁三角,让用户在售前、售中、售后省心又放心。
销售部以构建生态立体营销网络为主体,以网络管控为手段,有针对性地规划渠道建设。运用PDCA管理方法对网络进行动态管理,建立AAAAA级营销网络评价体系,调理不健康的渠道结构,提高网络质量。严格执行经销商管理制度,建立常态化的市场综合运营能力评价机制,定期为经销商进行线下线上全方位培训,提升经销商团队战斗力,为销售部销量提升做出了突出贡献。
如今,“亲人”服务已成为重卡行业独树一帜的服务品牌,但销售部仍在积极探索实施服务再升级。2018年销售部全面启动数据服务,继续完善“不停车服务”和“全生命周期服务,强势推进“深耕山东”和“提升新疆”活动,整合资源提高备配件保障。继续推广“终身托管式服务”,与顺丰、韵达等多家知名物流运输企业签订了“终身托管式服务”方案。根据不同车型的使用特点,建立相应的服务模式,其中包括:总体的销服一体模式、一键保修模式、1+1+N的牵引车模式、工程车的1对1驻(定)点模式,深受用户欢迎,以服务促销售的效果愈加明显。
2018年,销售部以豪沃金融为先导、以社会金融为支撑,初步建立起金融营销网络,为客户提供贴身快捷的金融服务解决方案,促进了市场各个环节的良性循环。针对煤炭运输领域“零利率、低首付”专项金融促销方案、豪瀚J6G质轻版8×4载货车零利率专项金融方案等,客户认同感和满意度大增,有效提升了品牌忠诚度。
进入11月,销售部捷报频传,相继荣获“永强·G7金罐奖·2018中国化工物流行业推荐用车”、“2018年度汽车物流行业优秀技术装备供应商””“2018年第十二届中国冷链产业十佳运输装备供应商”荣誉称号,豪沃T7H智能卡车获得年度车型大奖、年度创新车型大奖以及雷锋卡车司机体验车型三项大奖。多项荣誉的获得充分证明中国重汽的产品和品牌已得到社会各界的广泛认可。载誉而行,销售部目标明确、意志坚定,全力冲刺“前三有我、勇争第一”的市场目标,让品牌更嘹亮,为中国重汽大发展再立新功!
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